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Este Código de Ética está diseñado con base en los valores, la misión y la visión de PIZANTEX S.A., que todo cliente interno debe conocer y aplicar.
Con el presente manual de ética los integrantes (clientes internos) y terceros que tengan algún relacionamiento con PIZANTEX S.A. (cliente externo) van a tener conocimiento de los valores que nos rigen, de qué hacer y ante quién acudir, en el evento en el que se presenten situaciones que vayan en contravía o puedan llegar a poner en riesgo los pilares de la organización.
Nuestros valores son los que nos van a aportar una idea de cuál es el código de ética de PIZANTEX S.A. y por ende cuáles conductas nos es dado o no aplicar a todos los clientes internos y externos de la organización.
Recuerda: “Antes de tomar una decisión, revisa si…. ¿Está decisión está alineada con el código de ética de PIZANTEX?”
Cumpliendo sueños crecemos juntos
Somos un equipo que sirve con pasión, innova en productos y servicios, gestiona de forma efectiva y construye alianzas confiables en el sector vestuario
Seremos una empresa sostenible que impacta positivamente la industria textil en América
Valores de PIZANTEX (ya vistos)
Propósito de Pizantex (ya vistos)
La misión (Ya vistos)
La visión (Ya vistos)
Responsabilidad personal y empresarial: Realizar las labores profesional, personal y empresarialmente con honradez, diligencia, calidad y compromiso; tratar a los clientes internos y externos con respeto y cortesía; dar el mejor uso a los recursos que suministra la empresa; adquirir compromisos que estén acorde a las metas de la empresa y que sean cumplibles, previa autorización del responsable de la misma.
Confidencialidad y buen uso de la información: no divulgar ni utilizar la información confidencial conocida durante el ejercicio de las funciones en beneficio propio o de terceros
La propiedad intelectual: verificar de quién es la información y respetar los derechos de autor
Entorno de trabajo: propender por mantener excelentes relaciones con los integrantes internos y externos, evitando conflictos y actuaciones que alteren el buen nombre y relacionamiento en el entorno laboral. Velar porque todos los integrantes gocen de un medio de trabajo sano y seguro; abstenerse de utilizar lenguaje soez, hacer chistes, comentarios actos o conductas discriminatorias o de acoso que alteren la dignidad, integridad y el bienestar tanto de los integrantes como de la organización; ser justo, equitativo y colaborador con los compañeros de trabajo como con los clientes externos; está prohibido en las instalaciones de PIZANTEX fumar, consumir drogas ilegales, alcohol, o sustancias que pongan en riesgo la seguridad propia, la de los compañeros o la de la empresa; PIZANTEX tiene la facultad de implementar medidas de protección para la empresa y para los integrantes ante actos o situaciones que puedan ponerlos en riesgo; asimismo le es prohibido al personal utilizar represalias contra los integrantes que eleven solicitudes o denuncien actos o conductas relacionados con el presente código.
A todos los clientes internos y externos de PIZANTEX S.A.
Integrante (Clientes Internos): Toda persona que se encuentre vinculada laboralmente a PIZANTEX S.A., así como a sus socios y junta directiva
Clientes Externos: En general, toda persona natural o jurídica que tenga vínculos comerciales, financieros, administrativos, profesionales, industriales, con PIZANTEX tales como consultores, asesores, proveedores, prestadores de servicios, contratistas, contratantes.
Las de la República de Colombia y/o las del país donde PIZANTEX tenga presencia ya sea en calidad de empresa, socia, contratante o contratista.
El Reglamento Interno de Trabajo de PIZANTEX S.A.
Las sanciones serán aplicables tanto al infractor como a aquel que utilice represalias contra el denunciante o solicitante de información relacionada con el presente código.
Se aplicarán las previstas en el Reglamento Interno de Trabajo de PIZANTEX S.A. las cuales van, dependiendo de la gravedad de la falta, desde un llamado de atención hasta el despido.
Se presenta por escrito, ante el jefe inmediato o gerente de área encargada, dependiendo si la solicitud o denuncia, es de tipo administrativo, comercial, financiero y ante Gerente de Talento Humano.
La solicitud o denuncia se tramita bajo estricta confidencialidad; se adelantarán las investigaciones, actuaciones y decisiones del caso, aplicando la reserva y seguridad requerida sobre la información y sobre las personas. Solamente se le dará información del caso a quien denuncia o solicitante, así como a la gerencia general.
La solicitud o denuncia se eleva ante Gerente de Talento Humano o ante COMITÉ DE CONVIVENCIA si es acoso laboral.
La competencia es un derecho que desarrollan las personas para participar en un mercado determinado. Las empresas invierten en mejorar la calidad de sus bienes o servicios, en ser más eficientes, dan incentivos e innovan, persiguiendo aumentar sus proyecciones económicas y satisfacer más a los consumidores.
La Constitución Nacional Colombiana (Artículo 333) establece el principio de libre competencia como un derecho radicado en cabeza de todos los ciudadanos que supone responsabilidades y está sometido a los límites que establezca la ley.
En Colombia, el Derecho de Competencia, está regulado y se ocupa de proteger los intereses de los consumidores y de la libre competencia en los mercados. Éstos se protegen mediante la prohibición de actos que puedan impedir una libre y sana competencia.
PIZANTEX desarrolla su objeto social dentro de los principios básicos de la sana y libre competencia, por lo que no participa, ni promueve actos o acuerdos que lleguen a ir en contravía de las disposiciones legales que regulan el derecho a la libre y sana competencia.
PIZANTEX no actúa, ni permite que sus integrantes o proveedores ejerzan ningún tipo de conductas relacionadas con sobornos, corrupción o prácticas desleales, por cuanto atentan contra sus propios valores, contra la humanidad y contra las disposiciones legales.
Es principio de la organización rechazar y denunciar cualquier conducta contraria a las leyes y a las buenas costumbres.
El soporte económico de PIZANTEX proviene del trabajo, esfuerzo y dedicación de un grupo de familia, que ha logrado ir multiplicando día a día bajo los más altos niveles de transparencia, honestidad y responsabilidad.
Dentro de los objetivos de la empresa está el de velar por el bien común antes que por el bien particular. De la empresa dependen numerosas familias que son la base de la sociedad.
PIZANTEX no contrata menores de edad.
Acogiendo las disposiciones legales (Constitución Nacional Artículo 15; Ley 1266 de 2008 y ley 1581 de 2012) y los principios de la organización, en PIZANTEX todos los integrantes tienen la obligación de dar un uso privado y responsable de la información personal y comercial de sus clientes internos y externos.
Para el desarrollo de las funciones propias de la empresa, PIZANTEX cuenta con bases de datos personales que utiliza entre otros, con fines administrativos, de seguridad, comerciales, de publicidad, servicio al cliente y/o de contacto, de forma directa o a través de terceros.
Para hacer uso de la información requiere de autorización previa del titular de la misma, la cual se conserva y maneja con las medidas de seguridad necesarias para impedir su manipulación, pérdida, consulta o acceso no autorizado a través de una base de datos manejada y accedida solo por personal autorizado
La información recolectada será utilizada, principalmente, para informar y actualizar a nuestros clientes sobre todo lo relacionado con nuestra empresa, políticas, productos o servicios; para que evalúen y califiquen los servicios prestados; publicar casos de éxito en el desarrollo de la relación empresarial o laboral; realizar estudios internos y externos con carácter laboral, comercial, contractual, de hábitos de consumo y que tengan relación con la operación; enviar Información laboral, especializada, comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos relacionados con nuestra operación; para adelantar, impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, campañas, promociones o concursos de carácter estratégico, comercial o publicitario para la organización; compartir los datos personales con terceros, nacionales o extranjeros, para uso exclusivo relacionado con nuestra operación.
Estas actividades se pueden realizar a través de medios electrónicos o de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, conocido o por conocer.
Toda persona que haya dado autorización para usar la información tiene derecho a que se le actualice, rectifique o suprima de las bases de datos; la solicitud se puede hacer a través de cualquiera de los siguientes mecanismos: correo electrónico o comunicación escrita.
PIZANTEX S.A. suscribe con sus clientes internos y externos ACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD para proteger la información que revele o reciba, ya sea en demostraciones, presentaciones, propuestas, reuniones y/o discusiones, y en general de la información que revista tal carácter de especificaciones como dibujos, datos, documentos, registros, planes, programas e información relativa a los negocios o actividades, desarrolladas o por desarrollar por las partes y/o sus tenedoras, afiliadas y/o subsidiarias, y en general cualquier otra información técnica y/o comercial escrita y de alguna manera marcada como Información Confidencial por la Parte Reveladora.
La Información Confidencial no puede ser utilizada por la Parte Receptora en detrimento de la Parte Reveladora o para fines diferentes a los establecidos en el presente Acuerdo y/o en el contrato que llegaren a celebrar las partes en desarrollo del mismo.
La parte Receptora no distribuirá, publicará o divulgará la Información Confidencial a persona alguna, salvo a sus empleados que tengan necesidad de conocerla para el propósito para el cual es divulgada, con las excepciones de ley.
La Parte Receptora debe informar a cada uno de los representantes que reciben Información Confidencial, de su naturaleza confidencial e instruirá a sus representantes para manejar la Información Confidencial y para no utilizarla sino para los temas necesarios para el desarrollo del acuerdo o contrato que naciera del mismo.
Quien obtenga o revele información confidencial es responsable por el uso inadecuado de la Información. En este sentido quien reciba o revele la información debe garantizar que ni sus empleados, ni sus socios, así como los directores, representantes y asesores profesionales que requieran obtener y conocer Información Confidencial, divulgarán o darán a conocer dicha información a cualquier persona que no esté relacionada directamente con el respectivo contrato.
Sin el consentimiento previo y escrito de la Parte Reveladora, la Parte Receptora no revelará o instruirá a sus representantes para revelar Información Confidencial. Lo anterior, sin perjuicio de la excepción de la responsabilidad por caso fortuito debidamente comprobado.
Fecha de última versión: Junio de 2023
