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Pizantex S.A., es una sociedad comercial legalmente creada bajo las leyes de la República de Colombia, quien para todos los efectos del presente documento se denominará Pizantex S.A., marca registrada de propiedad de Pizantex S.A.

A continuación, se describen los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones”) que aplican para el acceso, uso, registro y realización de relaciones comerciales ofrecidos por Pizantex S.A dentro o a través del portal www.pizantex.com y de las aplicaciones móviles y/u, otros dominios o portales relacionados con.

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Cualquier persona que se registre en la página y/o que realice una transacción comercial en esta, declara que conoce y acepta todas y cada una de las indicaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren en o a través de la página quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente y aplicable al tema.

Los presentes Términos y Condiciones se referirán como los “Clientes” conjuntamente a los visitantes, potenciales compradores y a los compradores. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos de Pizantex S.A, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante deberá abstenerse de utilizar, acceder, registrarse o realizar cualquier acto de comercio en la página.

El registro, acceso, uso y los actos de comercio como la compra que se realice en o a través de la página por parte de los Clientes, deberán ser realizados por mayores de edad exclusivamente. 

Las operaciones realizadas por menores de edad, serán de responsabilidad de sus padres, personas a cargo o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

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En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013, o las que los modifiquen, Pizantex S.A., informa que cuenta con bases de datos que contienen información y datos personales de sus Clientes y/o terceros y que por consiguiente ha adoptado una Política para el Tratamiento de Datos Personales que se encuentra disponible en la página web: www.pizantex.com

Los datos personales que sean suministrados por El Titular serán tratados y utilizados solamente para las finalidades allí previstas, y por un plazo contado desde el momento que se otorgó la autorización hasta el plazo determinado para la vigencia de la sociedad PIZANTEX S.A. De igual modo, la información suministrada por El Titular podrá ser compartida con agencias, encargados de la información, proveedores de servicios, proveedor de la pasarela de pagos Payu, aliados comerciales, aliados de estos, y terceros en general que presten servicios a Pizantex o a terceros en nuestro nombre.

Recuerde que usted tiene el derecho de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, para lo cual les solicitamos como cliente de productos Madre Tierra, comunicarnos su decisión a la cuenta de correo contactanos@pizantex.com

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Los Clientes deben registrar en la página sus datos personales básicos incluyendo su nombre, cédula de ciudadanía, fecha de nacimiento, género, correo electrónico, contraseña y en caso de realizar una compra, deberá adicionalmente registrar su dirección completa con municipio y departamento, teléfono fijo y teléfono móvil. El Cliente al ingresar sus datos, se entiende que declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente, Pizantex S.A no se hace responsable por la certeza de los datos personales otorgados por los Clientes.

Pizantex se reserva el derecho de corregir cualquier tipo de información, incluido y no limitado a precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de producto sin previo aviso. Al momento en que un producto quedase agotado, Pizantex tiene derecho a cancelar la compra y realizar un reembolso sobre el importe pagado por el cliente.

Así mismo, la información sobre los datos de sus cuentas bancarias, tarjetas de crédito y tarjetas débito son administrados exclusivamente por Payu como el prestador de servicios de la pasarela de pagos. En consecuencia, cualquier reclamación sobre estos datos y/o usos de estos, deberá realizarse directamente ante el tercero indicado.

Consentimiento de compra

El consentimiento por parte del Cliente se manifiesta en los pasos de compra, aceptando cada uno de ellos, y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido donde se encuentra cada uno de los productos, su precio individual, los gastos de envío en caso en que apliquen y los demás que tenga a su cargo, la sumatoria total de lo que debe cancelar; lo anterior, con el fin de que el Cliente pueda verificar que la operación a realizarse refleja su intención de adquisición de los productos y las demás condiciones del contrato, y de ser su deseo hacer las correcciones que considere necesarias o cancelar la misma en cualquier momento antes de la confirmación final de compra.

Pizantex S.A. desde su marca Pizantex expedirá un acuse de recibo del pedido al correo electrónico registrado por el Cliente al registrarse, con información del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos, gastos de envío, los demás que tenga a su cargo y la forma en que se realizó o va a realizar el pago.

Todos los productos son de la propiedad de Pizantex hasta que todo el proceso de pago sea culminado.